Johtaminen näkyy suoraan tuloksessa – jopa 7 prosenttiyksikön ero

Pro-Insight Finland Oy:n Tulospod alkaa ja ensimmäisen jakson teemana on johtaminen ja kannattavuus. Miten paljon johtaminen oikeasti vaikuttaa yrityksen kannattavuuteen? Keskustelemme aiheesta Harri Gustafsbergin kanssa, mielestäni meillä yhdessä on oivallinen osaaminen aiheen käsittelyyn.

Tutkimusdata on selkeä: yritykset, joissa sekä johtaminen (management) että johtajuus (leadership) ovat hyvällä tasolla, tekevät keskimäärin 3,9 prosenttiyksikköä paremman käyttökatteen kuin kilpailijansa. Yritykset, joissa molemmat ovat heikolla tasolla, jäävät –2,9 prosenttiyksikköä jälkeen.

Ero on lähes 7 prosenttiyksikköä – valtava vaikutus, kun puhutaan yrityksen tuloskunnosta.

Johtaminen ja johtajuus – kaksi eri asiaa

Johtamisesta puhutaan paljon yleistermillä "johtaminen". Johtamisessa on kuitenkin kaksi osa-aluetta ja siksi me puhumme johtamistyöstä, joka koostuu kahdesta elementistä:

·       Johtaminen (management): tavoitteet, vastuut, rakenteet, prosessit

·       Johtajuus (leadership): ihmisten tukeminen, inspirointi, kuuntelu ja haastaminen

Tutkimuksemme osoittavat, että hyvä tulos syntyy vasta, kun molemmat toimivat.

Kuva Paremman johtamistyön manifestista. Käyttökateprosentin ero toimialan mediaaniin johtamisen ja johtajuuden tasoluokkien yhdistelmissä.

Tulos on seurausta arjen tekemisestä

Tutkimustulokset ovat selkeitä, mutta kannattavuus ei synny Excelissä – se syntyy ihmisten päivittäisestä työstä.Kun:

·       tavoitteet ovat selkeät

·       vastuut määritelty

·       suunta kirkas

·       ihmiset kokevat onnistumista

·       esihenkilö mahdollistaa ydintyön

Tällöin

→ henkilöstötuottavuus vahvistuu.→ parempi käyttökatetaso kumuloituu.→ pitkällä aikavälillä oma pääoma kasvaa jopa moninkertaisesti.

Alisuoriutuminen ei ole yksilöongelma – vaan johtamisongelma

Organisaatiot, joissa kulttuuri sallii “tehdään mahdollisimman vähän” -ajattelun, maksavat siitä suoraan kannattavuudessa. Ratkaisu ei ole kuitenkaan valvonta.

Ratkaisu on:

·       kirkas suunta

·       inspiroiva johtaminen

·       rakentava haastaminen

·       esihenkilön mahdollistava rooli

Hyvä johtamistyö on palvelutyötä – johtajan tehtävä on auttaa muita onnistumaan.

Tulospodissa käsittelemme näitä teemoja konkreettisesti ja numeroiden kautta.